Британские эксперты назвали самые ломкие смартфоны: рейтинг надежности брендов
Британская организация Which? провела крупное исследование, посвященное надежности мобильных устройств. В рамках исследования было проанализировано более 15 000 смартфонов от 14 ведущих производителей, включая Apple, Samsung, Huawei, Nokia, Sony, OnePlus, Realme и Google. Основной целью было определить, какие бренды чаще всего сталкиваются с поломками и какие компоненты выходят из строя в течение длительного периода использования.
В первые два года эксплуатации серьезных проблем практически не наблюдается. Однако когда устройства достигают возраста 5-6 лет, различия между производителями становятся существенными. Согласно данным исследования, наибольшее количество поломок зафиксировано у смартфонов Sony и Huawei. На противоположном конце спектра оказались OnePlus, Realme и Google — только 11% владельцев этих устройств сообщили о неисправностях в шестилетний период.
Смартфоны Apple и Samsung, занимающие лидирующие позиции на рынке, показали средние результаты — 15% и 13% случаев поломок соответственно. При этом в среднем лишь 8% телефонов выходят из строя в течение первых трех лет использования.
Эксперты также выделили наиболее распространенные типы неисправностей. Батарея стала лидером антирейтинга — почти треть всех поломок связана именно с аккумуляторами. Пользователи жаловались на быстрый разряд и потерю емкости в течение первого-второго года использования. На втором месте оказались проблемы с производительностью — медленная работа и зависания (5%), за которыми следуют системные сбои (4%) и ошибки при обновлении программного обеспечения (3%). Намного реже встречаются неисправности фронтальной камеры или сканера отпечатков пальцев, а также полное прекращение работы устройства — о таких проблемах сообщили менее 1% респондентов.
Специалисты подчеркивают, что важнее механических поломок является обеспечение регулярных обновлений безопасности. Если производитель прекращает их выпуск, устройство становится уязвимым даже при исправной работе. Лидерами в области длительной поддержки остаются Apple, а также отдельные модели Samsung и Google — они получают обновления до пяти лет. В то же время менее популярные бренды часто ограничиваются всего двумя годами обеспечения безопасности.
Источник: Dailymail
Краткий пересказ:
Британская организация Which? провела исследование надежности смартфонов, проанализировав 15 000 устройств. Наиболее проблемными оказались Sony и Huawei, тогда как OnePlus, Realme и Google показали лучшую устойчивость к поломкам. Чаще всего ломаются аккумуляторы — почти треть всех случаев. Эксперты emphasize важность своевременных обновлений безопасности, которые предоставляются до 5 лет лидерами рынка.